Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Kasım 2024

Bu kullanım koşulları, QR Menü platformunu kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun.

1. Hizmet Tanımı

QR Menü, restoran ve kafeler için dijital menü oluşturma ve yönetme platformudur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

  • Dijital menü oluşturma ve düzenleme
  • QR kod üretimi
  • Menü yönetim paneli
  • Görsel yükleme ve düzenleme
  • Çoklu dil desteği
  • Analitik ve raporlama

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir:

  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
  • Hesap bilgilerinizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz
  • Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
  • Yetkisiz kullanım durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz
  • 18 yaşından büyük olmalısınız veya yasal bir temsilciniz olmalıdır

3. Abonelik ve Ödeme

3.1. Abonelik Planları

Farklı özellikler ve limitler içeren çeşitli abonelik planları sunuyoruz. Plan detayları fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir.

3.2. Ödeme Koşulları

  • Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak tahsil edilir
  • Ödemeler kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir
  • Tüm fiyatlar KDV dahildir
  • Otomatik yenileme aktiftir, iptal etmediğiniz sürece devam eder

3.3. İptal ve İade

  • Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
  • İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur
  • Kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz
  • 14 günlük deneme süresi içinde tam iade alabilirsiniz

4. Kullanım Kuralları

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

İzin Verilen Kullanımlar:

  • İşletmeniz için yasal menü içeriği oluşturma
  • Müşterilerinizle menünüzü paylaşma
  • Menü bilgilerinizi güncelleme ve yönetme

Yasak Kullanımlar:

  • Yasa dışı, zararlı veya yanıltıcı içerik yükleme
  • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
  • Platformu hack'leme veya güvenlik açıklarını sömürme
  • Spam veya otomatik içerik oluşturma
  • Hizmeti tersine mühendislik yapma
  • Hesabınızı başkasına devretme

5. İçerik ve Fikri Mülkiyet

5.1. Sizin İçeriğiniz

  • Yüklediğiniz tüm içeriğin (metin, görsel, vb.) haklarına sahipsiniz
  • İçeriğinizi platformumuzda göstermek için bize lisans veriyorsunuz
  • İçeriğinizin yasal olduğunu garanti edersiniz
  • Uygunsuz içerik yükleme hakkımızı saklı tutarız

5.2. Bizim İçeriğimiz

  • Platform, logo, tasarım ve yazılım haklarımıza aittir
  • İçeriğimizi kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamazsınız
  • Ticari marka ve logolarımızı izinsiz kullanamazsınız

6. Hizmet Garantisi ve Sorumluluk

6.1. Hizmet Sürekliliği

Hizmetlerimizi kesintisiz sunmak için çaba gösteririz ancak:

  • %99.9 uptime hedefliyoruz
  • Planlı bakımlar önceden duyurulur
  • Acil durumlar için kesinti olabilir
  • Üçüncü taraf hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz

6.2. Sorumluluk Sınırlaması

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde:

  • Hizmetler "olduğu gibi" sunulur
  • Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz
  • Toplam sorumluluğumuz ödediğiniz ücretle sınırlıdır
  • Veri kaybından sorumlu değiliz (yedekleme yapmanızı öneririz)

7. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Kullanım koşullarını ihlal etmeniz
  • Ödeme yapmamanız
  • Yasadışı faaliyetlerde bulunmanız
  • Platformu kötüye kullanmanız

Hesap sonlandırıldığında:

  • Tüm verileriniz silinir (30 gün içinde)
  • QR kodlarınız çalışmaz hale gelir
  • İade hakkınız olmaz

8. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını istediğimiz zaman değiştirebiliriz:

  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Değişiklikler yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girer
  • Kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş olursunuz
  • Kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir:

  • Uyuşmazlıklar önce dostane çözülmeye çalışılır
  • Çözülemezse İstanbul mahkemeleri yetkilidir
  • Tüketici haklarınız saklıdır

10. Çeşitli Hükümler

  • Bütünlük: Bir madde geçersiz olsa bile diğerleri geçerlidir
  • Feragat: Bir hakkı kullanmamamız feragat anlamına gelmez
  • Devir: Bu sözleşmeyi devredemezsiniz, biz devredebiliriz
  • Bildirimler: E-posta yoluyla yapılır ve 24 saat içinde tebliğ sayılır

11. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

İletişim Bilgileri:

  • E-posta: info@falqr.com
  • Telefon: +90 (551) 689 84 97
  • Adres: İstanbul, Türkiye

Kabul Beyanı

QR Menü platformunu kullanarak, bu kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ayrıca Gizlilik Politikamızı da kabul etmiş olursunuz.

Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve ilgili düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.